Soutien
Foire aux questions
Où puis-je acheter un vélo électrique Reany ?
Vous pouvez acheter un vélo électrique Reany directement sur notre site web ou auprès de l’un de nos revendeurs agréés. Consultez notre localisateur de revendeurs pour trouver un magasin près de chez vous.
Puis-je essayer le vélo avant de l’acheter ?
Oui. Vous pouvez effectuer un essai chez l’un de nos revendeurs agréés. Consultez notre localisateur de revendeurs pour trouver un point d’essai près de chez vous.
Puis-je payer mon vélo en plusieurs fois sans frais ?
Selon votre pays et les moyens de paiement disponibles, il est possible de régler votre achat en plusieurs fois. Les options de paiement disponibles vous seront proposées lors de la commande.
Où puis-je me rendre pour l’entretien et/ou la réparation de mon vélo ?
Pour l’entretien et les réparations, nous vous recommandons de vous rendre chez l’un de nos revendeurs agréés. Si aucun revendeur n’est disponible à proximité, vous pouvez soumettre une demande d’assistance via notre site web. Notre équipe de support se fera un plaisir de vous aider.
Manuel
