Derni\u00e8re modification : 12 mars 2025
\nDate d\u2019entr\u00e9e en vigueur : 25 mars 2025<\/p>\n
Bienvenue chez REANY Bikes ! Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (\u00ab Conditions \u00bb) r\u00e9gissent votre utilisation de notre site Web, de nos produits et de nos services. En acc\u00e9dant \u00e0 notre site Web ou en l\u2019utilisant, en achetant nos produits ou en interagissant avec nos services, vous acceptez d\u2019\u00eatre li\u00e9 par les pr\u00e9sentes conditions. Si vous n\u2019\u00eates pas d\u2019accord avec une partie de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site Web, nos produits ou nos services.<\/p>\n
Dans les pr\u00e9sentes Conditions, les d\u00e9finitions suivantes s\u2019appliquent :<\/p>\n
2.1. Les pr\u00e9sentes Conditions s\u2019appliquent \u00e0 toutes les offres, commandes et accords entre REANY et le Consommateur pour l\u2019achat de Produits ou de Services.
\n2.2. En passant une commande, en utilisant notre site Web ou en interagissant avec nos services, vous acceptez les pr\u00e9sentes conditions.
\n2.3. Les pr\u00e9sentes Conditions ne s\u2019appliquent pas aux clients professionnels. Des conditions distinctes s\u2019appliquent aux ventes d\u2019entreprise.
\n2.4. REANY se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGU. Les modifications ne s\u2019appliqueront qu\u2019aux nouvelles commandes.<\/p>\n
3.1. Offre et acceptation : Toutes les offres sont sans engagement jusqu\u2019\u00e0 ce que REANY confirme votre commande par \u00e9crit ou commence le traitement.
\n3.2. Confirmation de commande : Un e-mail de confirmation automatis\u00e9 accuse r\u00e9ception de votre commande mais ne constitue pas une acceptation.
\n3.3. Refus de commande : REANY peut annuler des commandes en raison de probl\u00e8mes de stock, d\u2019erreurs de prix, de fraudes pr\u00e9sum\u00e9es ou de limitations de livraison.
\n3.4. Paiement : Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 avant le traitement de la commande. Les modes de paiement accept\u00e9s sont indiqu\u00e9s lors du paiement.<\/p>\n
4.1. D\u00e9lais de livraison : Les d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s sont sans engagement.
\n4.2. Retard de livraison : Si REANY ne livre pas dans les 30 jours, vous avez le droit d\u2019annuler et de recevoir un remboursement int\u00e9gral (Directive europ\u00e9enne sur les droits des consommateurs 2011\/83\/UE).
\n4.3. R\u00e9gion de livraison : Nous livrons actuellement dans la r\u00e9gion du Benelux. Les commandes en dehors de cette zone peuvent \u00eatre annul\u00e9es.
\n4.4. Risque de perte : Le risque de perte vous est transf\u00e9r\u00e9 lors de la livraison confirm\u00e9e.<\/p>\n
5.1. Prix : Tous les prix sont en euros et incluent la TVA, sauf indication contraire. Des frais suppl\u00e9mentaires tels que des frais d\u2019exp\u00e9dition et d\u2019importation peuvent s\u2019appliquer.
\n5.2. Modifications de prix : Les prix peuvent changer, mais les commandes confirm\u00e9es ne seront pas affect\u00e9es.
\n5.3. Modes de paiement : Les modes de paiement sont r\u00e9pertori\u00e9s sur notre site Web. Les informations de paiement doivent \u00eatre exactes.<\/p>\n
6.1. Garantie juridique de l\u2019UE : En vertu de la directive 1999\/44\/CE, tous les produits incluent une garantie l\u00e9gale d\u2019au moins deux ans. Les produits d\u00e9fectueux dans ce d\u00e9lai peuvent \u00eatre r\u00e9par\u00e9s, remplac\u00e9s ou rembours\u00e9s.
\n6.2. Garantie limit\u00e9e de REANY : En plus de la garantie l\u00e9gale de l\u2019UE, REANY offre une garantie du fabricant, d\u00e9taill\u00e9e dans notre politique de garantie.
\n6.3. Droit de r\u00e9tractation (politique de retour) :<\/p>\n
7.1. Utilisation appropri\u00e9e : Les produits doivent \u00eatre utilis\u00e9s comme pr\u00e9vu. Une mauvaise utilisation peut annuler la garantie.
\n7.2. Entretien : Un entretien r\u00e9gulier est n\u00e9cessaire pour garantir les performances et la s\u00e9curit\u00e9.
\n7.3. Signalement des probl\u00e8mes : Les d\u00e9fauts doivent \u00eatre signal\u00e9s rapidement au service client de REANY.<\/p>\n
8.1. Limitations : La responsabilit\u00e9 de REANY est limit\u00e9e au prix d\u2019achat du produit, sauf l\u00e0 o\u00f9 la loi l\u2019interdit.
\n8.2. Exception \u00e0 la protection des consommateurs : Rien dans les pr\u00e9sentes Conditions ne limite notre responsabilit\u00e9 en cas de d\u00e9c\u00e8s, de blessure corporelle, de fraude ou de n\u00e9gligence grave.
\n8.3. Force majeure : REANY n\u2019est pas responsable des retards caus\u00e9s par des \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9vus ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9.<\/p>\n
9.1. Propri\u00e9t\u00e9 : Toute la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de REANY, y compris les marques de commerce, reste notre propri\u00e9t\u00e9.
\n9.2. Restrictions d\u2019utilisation : Les consommateurs ne peuvent pas reproduire ou distribuer les marques de REANY sans autorisation.<\/p>\n
10.1. Droit applicable : Les pr\u00e9sentes Conditions sont r\u00e9gies par les lois des Pays-Bas. 11.1. Int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019accord : Les pr\u00e9sentes Conditions constituent l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019accord entre REANY et le Consommateur. Pour toute question, contactez-nous \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/p>\n
\n10.2. Modes alternatifs de r\u00e9solution des litiges (REL) : Avant d\u2019intenter une action en justice, les consommateurs acceptent de tenter de r\u00e9soudre les litiges par le biais de la m\u00e9diation.
\n10.3. Plateforme de r\u00e8glement en ligne des litiges (RLL) de l\u2019UE : Les consommateurs peuvent d\u00e9poser des plaintes via la plateforme RLL de l\u2019UE : https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/p>\n11. Divers<\/h2>\n
\n11.2. Divisibilit\u00e9 : Si une disposition est invalide, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.
\n11.3. Renonciation : Le fait de ne pas appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation.<\/p>\n12. Coordonn\u00e9es<\/h2>\n